Công ty Cổ phần Phát triển Tùng Lâm Cần tuyển Gấp:
Nhân viên Phát triển sản phẩm
Mục tiêu vị trí:
Hỗ trợ nghiên cứu, thiết kế, triển khai, nâng cấp và truyền thông các sản phẩm/dịch vụ du lịch (tour trải nghiệm, combo dịch vụ, hoạt động trải nghiệm tại khu), nhằm tăng trải nghiệm khách, tối ưu doanh thu và phù hợp với định hướng phát triển bền vững của khu du lịch.
Nhiệm vụ chính
Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng và xu hướng du lịch để đề xuất ý tưởng sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm hiện có.
Thiết kế chương trình/itinerary cho các tour, combo trải nghiệm, dịch vụ F&B, workshop, event nhỏ phù hợp với đặc thù Yên Tử (tâm linh, sinh thái, trải nghiệm văn hoá).
Thực hiện khảo sát thực địa, kiểm tra chất lượng dịch vụ, làm việc với các nhà cung cấp, cơ sở lưu trú, hướng dẫn viên và đối tác địa phương để triển khai sản phẩm.
Chuẩn bị tài liệu sản phẩm: mô tả, giá, checklist logistics, biểu mẫu, hình ảnh/video minh họa, và cập nhật database sản phẩm.
Phối hợp với Marketing & Sales để lên kế hoạch ra mắt, chạy chương trình khuyến mãi, hỗ trợ nội dung quảng cáo (hình/clip ngắn chụp bằng điện thoại khi cần).
Thu thập phản hồi khách hàng, theo dõi hiệu suất sản phẩm (doanh thu/đánh giá) và đề xuất điều chỉnh để tối ưu hoá.
Tham gia/đi thực tế (inspection trips), hướng dẫn test tour, tổ chức/tham gia sự kiện giới thiệu sản phẩm khi cần.
Yêu cầu / Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Marketing, Quản trị dịch vụ du lịch — hoặc tương đương. (Chấp nhận ứng viên mới ra trường có năng lực).
Ưu tiên có kinh nghiệm 1–3 năm ở wr invị trí phát triển sản phẩm du lịch, product executive hoặc liên quan.
Kỹ năng nghiên cứu, phân tích thị trường, lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt.
Tư duy sáng tạo, khả năng đề xuất ý tưởng trải nghiệm mới; kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Biết chụp ảnh & quay video cơ bản bằng điện thoại (biết căn khung, ánh sáng, dựng clip ngắn bằng điện thoại/ứng dụng cơ bản) — là lợi thế lớn.
Kỹ năng sử dụng Excel/Google Sheets, Word; biết sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh/clip đơn giản là một lợi thế.
Giao tiếp tốt; ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản nếu cần làm việc với khách/đối tác nước ngoài.
Kỹ năng mềm & phẩm chất
Tư duy định hướng khách hàng, sáng tạo, chủ động.
Khả năng di chuyển, đi khảo sát thực địa (leo núi/ngang dốc trong một số trường hợp tại Yên Tử).
Cẩn trọng trong việc bảo tồn, tôn trọng văn hoá/tín ngưỡng địa phương (đặc thù Yên Tử là điểm tâm linh).
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Marketing, Quản trị dịch vụ du lịch — hoặc tương đương. (Chấp nhận ứng viên mới ra trường có năng lực).
Ưu tiên có kinh nghiệm 1–3 năm ở wr invị trí phát triển sản phẩm du lịch, product executive hoặc liên quan.
Kỹ năng nghiên cứu, phân tích thị trường, lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt.
Tư duy sáng tạo, khả năng đề xuất ý tưởng trải nghiệm mới; kỹ năng giải quyết vấn đề và làm việc nhóm.
Biết chụp ảnh & quay video cơ bản bằng điện thoại (biết căn khung, ánh sáng, dựng clip ngắn bằng điện thoại/ứng dụng cơ bản) — là lợi thế lớn.
Kỹ năng sử dụng Excel/Google Sheets, Word; biết sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh/clip đơn giản là một lợi thế.
Giao tiếp tốt; ưu tiên biết tiếng Anh cơ bản nếu cần làm việc với khách/đối tác nước ngoài.
Kỹ năng mềm & phẩm chất
Tư duy định hướng khách hàng, sáng tạo, chủ động.
Khả năng di chuyển, đi khảo sát thực địa (leo núi/ngang dốc trong một số trường hợp tại Yên Tử).
Cẩn trọng trong việc bảo tồn, tôn trọng văn hoá/tín ngưỡng địa phương (đặc thù Yên Tử là điểm tâm linh).
Quyền lợi
Lương: 7.000.000 – 10.000.000 VND (thỏa theo năng lực).
Được cung cấp chỗ ăn và ở tại Khu nhà ở dành cho nhân viên (tại Yên Tử, Quảng Ninh).
Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, các phụ cấp theo quy định công ty (thỏa thuận khi phỏng vấn).
Cơ hội đào tạo, đi khảo sát, tiếp xúc trực tiếp với khách du lịch, phát triển kỹ năng product & content (ảnh/clip).
Lương: 7.000.000 – 10.000.000 VND (thỏa theo năng lực).
Được cung cấp chỗ ăn và ở tại Khu nhà ở dành cho nhân viên (tại Yên Tử, Quảng Ninh).
Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, các phụ cấp theo quy định công ty (thỏa thuận khi phỏng vấn).
Cơ hội đào tạo, đi khảo sát, tiếp xúc trực tiếp với khách du lịch, phát triển kỹ năng product & content (ảnh/clip).
Môi trường làm việc
Làm việc trực tiếp tại khu du lịch Yên Tử — công việc có thể yêu cầu di chuyển trong khu/quanh vùng, làm việc cuối tuần hoặc trong các dịp lễ (tuỳ thời vụ).
Làm việc trực tiếp tại khu du lịch Yên Tử — công việc có thể yêu cầu di chuyển trong khu/quanh vùng, làm việc cuối tuần hoặc trong các dịp lễ (tuỳ thời vụ).
Hồ sơ & cách ứng tuyển
CV (tiếng Việt/tiếng Anh), portfolio (nếu có: link ảnh/clip ngắn chụp bằng điện thoại, mô tả 1–2 ý tưởng sản phẩm bạn đề xuất cho Yên Tử).
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ:
CV (tiếng Việt/tiếng Anh), portfolio (nếu có: link ảnh/clip ngắn chụp bằng điện thoại, mô tả 1–2 ý tưởng sản phẩm bạn đề xuất cho Yên Tử).
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ:
Điện thoại/ Zalo: 090 423 15 88 (Ms Bình)
