Vị trí: Điều hành tour du lịch (Tour operator)
Làm việc tại 477 đường An Tiêm, Hà Khẩu, Hạ Long, Quảng Ninh
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận chương trình tour đã chốt với khách hàng từ bộ phận kinh doanh
2. Tìm kiếm, lựa chọn, đặt booking các dịch vụ phù hợp với từng chương trình tour: 1-Dịch vụ vận chuyển khách; 2-Cơ sở lưu trú (khách sạn, resort, villa, ...); 3-Nhà hàng; 4-Hướng dẫn viên; 5-Khu du lịch; 6-Quay phim, chụp ảnh; 7-Bảo hiểm du lịch; 8-Dịch vụ khác
3. Hoàn thiện hồ sơ, giấy tờ có liên quan: hợp đồng với khách, các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ hỗ trợ có liên quan
4. Tổ chức thực hiện chương trình tour du lịch đảm bảo chất lượng dịch vụ theo hợp đồng đã kí với khách hàng
5. Chăm sóc khách hàng trong suốt thời gian của chương trình tour du lịch
6. Một số công việc khác có liên quan được cấp quản lý phân công
Quyền lợi
√ Có cơ hội được đào tạo và làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp
√ Có thu nhập theo cơ chế mở
√ Được bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành và nghiệp vụ điều hành du lịch: tổng quan về doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành; thị trường du lịch và sản phẩm du lịch; thiết kế sản phẩm và tính giá chương trình du lịch; khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam; nghiệp vụ điều hành du lịch; bán hàng và chăm sóc khách hàng; marketing và truyền thông; thủ tục vận chuyển hàng không nội địa; ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và phát triển doanh nghiệp;
√ Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
√ Chế độ tham gia BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chế độ của Công ty
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
√ Tốt nghiệp hệ cao đẳng trở lên, 1 trong những chuyên ngành sau về lữ hành gồm: a) Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành; b) Quản trị lữ hành; c) Điều hành tour du lịch; d) Marketing du lịch; đ) Du lịch; e) Du lịch lữ hành; g) Quản lý và kinh doanh du lịch.
√ Đam mê du lịch thể hiện qua khả năng nắm bắt các tuyến điểm du lịch
√ Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế ở vị trí tương đương;
√ Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ nước ngoài: tiếng Anh, tiếng Trung
√ Chủ động trong công việc
√ Nhiệt tình, năng động và ham học hỏi
√ Sử dụng thành thạo Microsoft Offices
Thông tin liên hệ:
Liên hệ: anh Long 0986 363 565 để được tư vấn hồ sơ cần chuẩn bị;
Hotline 0912 932 969
Địa điểm làm việc: 477 đường An Tiêm, phường Hà Khẩu, TP. Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh.